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MyTrain Erfahrungen

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5 Erfahrungen

Franziska Egert · Am 17. Juni 2021 um 19:56 Uhr · Negative Erfahrung

Ich habe zwei Tickets gekauft und alle, wirklich alle Tickets sind ausverkauft. Ich habe also zwei Codes, die unbrauchbar sind. In meinen Augen ist das Betrug! Sehr ärgerlich!!?

Timm E. · Am 10. Mai 2021 um 10:07 Uhr · Negative Erfahrung

Frechheit! Habe diese Nacht an der Sale-Aktion teilgenommen und erst war die Website absolut unbenutzbar, da ständig die Liefermethode nicht akzeptiert wurde. Als es dann endlich funktioniert hat und ich mit der Bestellung durch war, erhielt ich keinen Gutschein für meine Fahrt, obwohl ich diese bereits bezahlt habe. Das geht gar nicht!

Thorsten Silter · Am 10. Mai 2021 um 00:17 Uhr · Negative Erfahrung

Ich wollte meinen Gutschein einlösen, konnte aber keine Fahrt buchen!

Oliver · Am 16. März 2021 um 23:13 Uhr · Positive Erfahrung

Ich bin super zufrieden mit MyTrain. Ich schaue immer erst die Verfügbarkeit auf der Website nach und buche dann direkt das Ticket, um zu verhindern, dass keine passenden Fahrten mehr verfügbar sind. So habe ich selbst vor Feiertagen auf meiner Strecke immer günstig Tickets bekommen. Abwicklung lief auch immer problemlos, Mails kamen direkt, Codes funktionierten und Tickets konnten einfach gebucht werden. Von mir gibt es daher auf jeden Fall eine Empfehlung.

Ingo · Am 7. März 2021 um 22:27 Uhr · Negative Erfahrung

Ich hatte das Angebot ein mal ausprobiert. Leider war die gewünschte Verbindung aber so gut wie nie buchbar, sodass es sich für mich nicht gelohnt hat.

Über MyTrain

MyTrain ist ein Online-Angebot des deutschen Streaming-Dienstes Joyn. Der Dienst kooperiert dazu mit der Deutschen Bahn und bietet über die eigene Plattform besonders günstige Bahn-Fahrten in Kombination mit einem Gutschein für doe Premium-Variante des Streaming-Dienstes an. Die Kunden kaufen dabei für einen festen Preis Codes, die im Anschluss für eine beliebige Fahrt innerhalb Deutschlands genutzt werden können.

Beachten müssen Kunden dabei allerdings, dass die Codes lediglich für Fahrten im Fernverkehr genutzt werden können und nur bei einem vorhandenen Kontingent. So lässt sich nicht jede Verbindung mit einem Code von MyTrain nutzen. Gerade zu beliebten Reisezeiten sind dabei viele Verbindungen nicht verfügbar. Buchbar sind dann oftmals nur Verbindungen in den Tagesrandlagen oder deutlich langsamere Verbindungen.

Die Deutsche Bahn und Joyn arbeiten allerdings nicht nur im Rahmen von MyTrain zusammen, sondern auch für das Unterhaltungsangebot an Bord der ICE-Züge. Dort gibt es nämlich ein speziell für die Nutzung im ICE ausgelegtes Angebot an Filmen und Serien, die von Joyn bereitgestellt werden. Dieses Angebot können Fahrgäste während der Fahrt nutzen, um sich die Zeit zu vertreiben und ein wenig Unterhaltung zu bekommen. Bezahlen müssen sie dafür nicht.

Die Erfahrungen mit MyTrain sind bei den meisten Nutzern hingegen gemischt. Denn gerade zu beliebten Reisezeiten sind, wie bereits erwähnt, viele Verbindungen nicht verfügbar. In den Randzeiten kann man hingegen meist auch ohne das Angebot von MyTrain günstig reisen, wenn man auf andere Gutscheine achtet oder eine BahnCard besitzt. Dadurch wird das Angebot für viele Kunden eher uninteressant. Andere Kunden schätzen das Angebot hingegen sehr und nutzen es durchaus regelmäßig, um damit günstig zu verreisen.

Unternehmensdaten

Firmensitz München
Gründung
Website mytrain.de

Kontakt zum Unternehmen

E-Mail mytrain@service.joyn.de
Telefon
Website mytrain.de
Adresse Ridlerstraße 57, 80339 München

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