Schlagwort: Sparpreis
Deutsche Bahn verkürzt Zeitraum für Sparpreis-Stornierungen
Lange Zeit gab es bei der Deutschen Bahn bei Sparpreis- und Super-Sparpreis-Tickets keine Möglichkeit, um das gebuchte Ticket kostenlos zu Stornieren, was besonders im Falle von Fehlern bei der Buchung für Reisende sehr ärgerlich war. Zwar reagierte der Kundenservice der Deutschen Bahn bei fehlerhaften Buchungen oftmals kulant, aber verlassen konnte man sich darauf nicht. Vor…
Deutsche Bahn: Stornierung von Sparpreis-Tickets nun online möglich
Durch die derzeitige Corona-Krise fahren in Deutschland nicht nur deutlich weniger Züge, sondern auch die Fahrgastzahlen sind deutlich zurückgegangen. So wollen viele Fahrgäste ihre gebuchten Reisen nicht mehr antreten. Die Deutsche Bahn kommt ihren Fahrgästen dabei entgegen und hat bereits vor ein paar Wochen umfangreiche Kulanz-Regelungen veröffentlicht und ermöglicht dabei auch die Stornierung von Tickets,…