Schlagwort: Fahrgastrechte
Deutsche Bahn: Wie lange dauert die Erstattung bei Verspätungen oder Ausfällen?
Wer regelmäßig mit der Deutschen Bahn unterwegs ist, wird mit Sicherheit bereits eine größere Verspätung oder den Ausfall eines Zuges erlebt haben. Das ist gerade auf längeren Reisen oder in den späten Abendstunden immer ärgerlich. Doch ab einer Verspätung von einer Stunde am Zielort bekommt man dann wenigstens einen Teil seines Geldes zurück. Aber wie…
Deutsche Bahn: Entschädigungen können ab 1. Juni digital beantragt werden
Lange Zeit war ein immer wieder aufkommender Kritikpunkt bei der Deutschen Bahn, dass im Falle von Verspätungen extra Formulare ausgefüllt und an das Servicecenter Fahrgastrechte geschickt werden müssen, um einen Teil seines Geldes zurück zu bekommen, was dann noch einmal einige Wochen dauern kann. Doch ab dem 1. Juni soll dieser Prozess nun einfacher werden….
Bahn-Verspätung: Ab wann bekommt man Geld zurück?
Einer der größten Kritikpunkte bei der Deutschen Bahn ist immer wieder, dass es ständig Verspätungen gibt und man viel zu spät an seinem Ziel ankommt. Das mag in einigen Fällen auch durchaus so sein. Gerade zu starken Reisezeiten kann es immer wieder zu Verspätungen kommen. Doch als Fahrgast bekommt man ab einer gewissen Verspätung auch…
RightNow: Lohnt sich die digitale Erstattung bei Bahn-Verspätungen?
Bereits bei einer Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielort, erhält man bei der Deutschen Bahn einen Teil seines Fahrpreises wieder zurück. Genauer gesagt sind dies immer 25 Prozent des gezahlten Betrages. Doch das geschieht nicht automatisch. Stattdessen müssen Fahrgäste ein Formular ausfüllen und dieses an die Bahn schicken. Die Bahn selbst bietet dazu kein…